Produkt
So arbeitet dein Team damit.
Jede Funktion in IssuePilot hat eine Aufgabe im Alltag. Hier siehst du sie in der Reihenfolge, in der dein Team sie nutzt: von der ersten Meldung bis zur erledigten Aufgabe.
Drei Felder · in 15 Minuten startklar · danach automatisch kostenloser Free-Plan
- Server in Deutschland
- DSGVO-konform
- Entwickelt in Deutschland
- Server in Deutschland
- DSGVO-konform
- Entwickelt in Deutschland
Was ist IssuePilot?
IssuePilot ist ein Issue-Tracking- und Projektmanagement-Tool für kleine und mittlere Teams. Aufgaben, Bugs und Kundenmeldungen liegen darin nicht in drei verschiedenen Werkzeugen, sondern an einer Stelle.
Jede Meldung nimmt denselben Weg: erst in den Eingang, dort eine Priorität und jemanden, der zuständig ist, danach ins Board oder in die Liste. Weil der Ablauf immer gleich ist, muss niemand raten, wo etwas gerade steht.
Was andere Issue-Tracker so nicht haben: Eure Kunden können selbst melden. Über ein Widget auf der Website oder über ihr Portal, ohne sich ein Konto anzulegen. Entwickelt und betrieben wird IssuePilot in Deutschland, die Daten liegen dort ebenfalls.
- Preis
- Free 0 € · Pro 4,90 € netto (5,83 € inkl. MwSt.) pro Mitglied und Monat
- Kostenlos testen
- 30 Tage Pro, ohne Kreditkarte
- Free-Plan
- dauerhaft kostenlos, bis 3 Mitglieder und 100 Aufgaben
- Serverstandort
- Deutschland, DSGVO-konform
- Sprache
- Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch
- Laufzeit
- monatlich kündbar
Der rote Faden
Fünf Schritte, an denen sich alles ausrichtet.
Erfassen, priorisieren, zuweisen, umsetzen, erledigt. Die Funktionen weiter unten stehen in genau dieser Reihenfolge.
Erfassen
Eingang & Widget
Priorisieren
Triage
Zuweisen
Verantwortliche
Umsetzen
Board & Zyklus
Erledigt
Abgeschlossen
Erfassen
Live-Issue-Widget
Ein Widget auf deiner Website, über das Besucher, Kunden oder Tester direkt melden, was nicht stimmt: mit Kategorie, Beschreibung, Screenshot und optional E-Mail, User-ID oder Kundennummer.
Löst
Feedback kommt sonst per Zuruf, Chat oder Telefon und geht auf dem Weg zum Team verloren.
Im Alltag
Eine Testerin sieht, dass ein Bild im Slider nicht lädt, klickt auf „Feedback“, markiert die Stelle im Screenshot und schickt sie ab. Sekunden später liegt die Meldung im Eingang.
Erfassen & Priorisieren
Eingang & Triage
Der Eingang sammelt alle neuen Meldungen aus Widget, E-Mail und manueller Erfassung, bevor sie zu Aufgaben werden. Hier prüfst du, ordnest ein und setzt die Priorität.
Löst
Ohne zentralen Eingang landet jede Meldung woanders, und niemand weiß, was schon in Bearbeitung ist.
Im Alltag
Morgens liegen sechs Meldungen im Eingang. Du markierst zwei als Bug, hängst eine an das Projekt „Checkout 2.0“ und legst den Rest mit niedriger Priorität ab. Nach fünf Minuten ist alles sortiert.
Zuweisen
Aufgaben mit vollem Kontext
Jede Aufgabe trägt Status, Priorität, verantwortliche Person, Kommentare, Anhänge, Unteraufgaben und Beziehungen. Alles öffnet sich im Sideboard, ohne dass du die Liste verlässt.
Löst
Wenn Kontext auf Tickets, Chats und Dokumente verteilt ist, sucht man länger nach Infos, als man an der Lösung arbeitet.
Im Alltag
ISS-481 ist „In Arbeit“, Mara ist verantwortlich, im Kommentar steht „tritt erst ab 60 Zeichen auf“, der Screenshot hängt dran, zwei von drei Unteraufgaben sind erledigt. Der ganze Fall steht auf einen Blick.
Umsetzen
Board & Liste mit Inline-Edit
Dieselben Aufgaben in zwei Ansichten: das Kanban-Board für den Statusüberblick, die Liste zum schnellen Abarbeiten. Status, Priorität und Verantwortliche änderst du direkt in der Zeile.
Löst
Für jede kleine Änderung erst ein Detailfenster zu öffnen, bremst spürbar, sobald viele Aufgaben offen sind.
Im Alltag
Im Board ziehst du ISS-479 von „Offen“ nach „In Arbeit“. In der Liste setzt du für drei weitere Aufgaben die Priorität, ohne eine davon zu öffnen.
Umsetzen
Blocker & Beziehungen
Aufgaben lassen sich verknüpfen und als Blocker markieren. An jeder Aufgabe siehst du, wovon sie abhängt und was sie selbst aufhält.
Löst
Abhängigkeiten stehen sonst nur in Köpfen oder Kommentaren, und Arbeit bleibt liegen, ohne dass klar ist, warum.
Im Alltag
ISS-481 kann nicht weiter, weil die Adress-Validierung ISS-462 noch offen ist. Die Blocker-Markierung zeigt das direkt, sodass zuerst ISS-462 nach vorne rückt.
Umsetzen
Projekte, Zyklen & Meilensteine
Projekte bündeln Aufgaben rund um ein Ziel, Zyklen geben der Umsetzung feste Zeitabschnitte, Meilensteine markieren Etappen. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Stand.
Löst
Ohne Struktur über der Aufgabenebene sieht man einzelne To-dos, aber nicht, ob das größere Vorhaben im Plan liegt.
Im Alltag
„Checkout 2.0“ steht bei 62 Prozent. Der Meilenstein „Implementierung“ läuft, „QA & Release“ ist geplant. Beim Wochenstart ist sofort klar, worauf sich das Team konzentriert.
Umsetzen
Releases
Fasse die Aufgaben zusammen, die zu einer Version gehören, und verfolge, wie nah ein Release an der Fertigstellung ist.
Löst
Vor einem Release fehlt oft der Überblick, was noch offen ist und ob man ausliefern kann.
Im Alltag
v2.3.0 steht bei 8 von 10 Aufgaben. Die zwei offenen siehst du direkt am Release, statt sie aus mehreren Listen zusammenzusuchen.
Planen & vorausschauen
Roadmap & Timeline
Eine zeitliche Übersicht der größeren Vorhaben über Wochen und Quartale hinweg.
Löst
Stakeholder fragen „Was kommt wann?“, und die Antwort steckt sonst in verstreuten Tabellen.
Im Alltag
„Checkout 2.0“ läuft bis Q2, „Mobile-App“ startet in Q2, „Reporting“ ist für Q3 geplant. Ein Blick auf die Timeline beantwortet die Frage nach dem Wann.
Auswerten
Auswertungen (Insights)
Kennzahlen zu deinem Aufgabenfluss: Durchlaufzeit, erledigte Aufgaben pro Woche und offene Menge.
Löst
Ohne Zahlen bleibt „wir haben viel zu tun“ ein Gefühl statt einer Grundlage für Entscheidungen.
Im Alltag
Die Durchlaufzeit liegt bei 3,2 Tagen, letzte Woche wurden 27 Aufgaben erledigt. Steigt die offene Menge mehrere Wochen, seht ihr das früh genug, um gegenzusteuern.
Kundenkontext
Kunden & Kundenanfragen
Ordne Anfragen echten Kunden zu und verknüpfe sie mit den Aufgaben, die daraus entstehen.
Löst
Kundenwünsche verteilen sich sonst über Postfächer, und niemand weiß, welcher Kunde worauf wartet.
Im Alltag
Weblese GmbH meldet „Rechnungs-PDF lässt sich nicht öffnen“. Die Anfrage hängt an ISS-475, und beim nächsten Kontakt siehst du sofort den Stand.
Zusammenarbeit
Echtzeit-Updates
Änderungen erscheinen sofort bei allen im Team, ohne die Seite neu zu laden. Setzt jemand einen Status oder schreibt einen Kommentar, ist das bei den anderen im selben Moment sichtbar.
Löst
Wer manuell nachladen muss, arbeitet schnell auf einem veralteten Stand und doppelt sich mit anderen.
Im Alltag
Tarek verschiebt ISS-479 auf „Review“. Bei Mara aktualisiert sich die Liste im selben Moment, ohne dass sie etwas anklickt.
Zusammenarbeit
Web-Push-Benachrichtigungen
Benachrichtigungen direkt im Browser, auch wenn IssuePilot gerade nicht offen ist, zum Beispiel bei Zuweisungen oder neuen Kommentaren.
Löst
Wer ständig ins Tool schauen muss, um nichts zu verpassen, verliert Zeit oder verpasst trotzdem etwas.
Im Alltag
Dir wird ISS-481 zugewiesen. Statt es zufällig zu entdecken, bekommst du eine Push-Meldung und bist sofort im Bilde.
Dir zugewiesen
jetztISS-481 · Checkout bricht bei langer Lieferadresse ab
Neuer Kommentar
vor 2 Min.Tarek L. hat ISS-479 kommentiert
Blocker aufgelöst
vor 8 Min.ISS-462 ist erledigt – ISS-481 kann weiter
IssuePilot · Web-Push im Browser
Zusammenarbeit
Mehrere Teams je Arbeitsbereich
Ein Arbeitsbereich, mehrere Teams. Jedes Team hat seine eigenen Aufgaben, kann aber bei Bedarf teamübergreifend verknüpfen.
Löst
Wirft man alle in einen Topf, sieht jedes Team ständig fremde Aufgaben; getrennte Tools reißen den Zusammenhang auseinander.
Im Alltag
Produkt, Entwicklung und Support arbeiten getrennt, aber im selben Arbeitsbereich. Eine Support-Anfrage wird als Aufgabe an die Entwicklung verknüpft, ohne das Tool zu wechseln.
Umziehen
Import aus Jira, Asana, Trello & Linear
Bring bestehende Vorgänge mit: Ein geführter Wizard übernimmt sie mit Vorschau, du korrigierst die Zuordnung von Status, Personen und Labels, ein Dublettenschutz verhindert Doppelte. Issues und Kunden gehen zusätzlich per CSV.
Löst
Ein Wechsel darf nicht heißen, alles von Hand neu anzulegen.
Im Alltag
Du wählst dein bisheriges Tool, prüfst die Vorschau und korrigierst die Zuordnungen – dann sind deine Vorgänge samt Titel, Status und Zuständigkeit übernommen.
Free vs. Pro
Was in welchem Plan steckt.
Der Free-Plan deckt den kompletten Kern-Loop ab. Pro hebt die Limits auf und schaltet die weiterführenden Funktionen frei.
Pro kostet 4,90 € netto (5,83 € inkl. MwSt.) pro Mitglied und Monat.Datenhaltung in Deutschland, DSGVO-konform, AVV auf Anfrage.
Probiert es 30 Tage aus.
Jedes neue Konto startet mit allen Pro-Funktionen, ohne Zahlungsdaten. Nach 30 Tagen läuft der Arbeitsbereich im kostenlosen Free-Plan weiter – ihr müsst dafür nichts tun und verliert nichts.
Drei Felder · Keine Kreditkarte · Monatlich kündbar
- Server in Deutschland
- DSGVO-konform
- Entwickelt in Deutschland
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