Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Dienstes IssuePilot, angeboten von Schneider & Liska GbR (SL-Webservice), Schubertstraße 14, 69214 Eppelheim (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich zu.

2. Leistungsbeschreibung

IssuePilot ist eine als Software-as-a-Service bereitgestellte Anwendung zur Verwaltung von Aufgaben, Issues und Feedback. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan (Free und Pro) und der jeweils aktuellen Produktbeschreibung. Der Anbieter entwickelt den Dienst laufend weiter.

3. Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen zutreffend sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kontoinhaber ist für Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.

4. Pläne, Preise und Abrechnung

Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos im beschriebenen Umfang nutzbar. Der Pro-Plan wird pro aktivem Mitglied und Monat abgerechnet (aktuell 4,90 €). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Pläne werden monatlich abgerechnet und verlängern sich, sofern nicht zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Der Free-Plan kann jederzeit beendet werden. Kündigungen sind über das Konto oder in Textform möglich.

6. Pflichten der Nutzer

Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Insbesondere dürfen keine Inhalte eingestellt werden, die Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen. Der Anbieter kann bei Verstößen den Zugang einschränken oder sperren.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein bestimmter Verfügbarkeitsgrad wird nur zugesichert, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

8. Auftragsverarbeitung (Live-Issue-Widget)

Soweit der Nutzer das Live-Issue-Widget einsetzt und dabei personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter. Hierfür wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

9. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage oder Funktionsumfang erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wird rechtzeitig informiert.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.